青島會議服務大型會務服務經驗
來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2018-10-02
青島大型會務服務經驗一;運用好技巧。會務工作也有它的技巧,運用得好可以事半功倍。會務人員平時應當仔細琢磨,用心研究,多學習一些會務知識,多總結一些經驗教訓,多嘗試一些解決問題的新辦法。例如,為了保證會務準備工作萬無一失,可以加強會前檢查,做到全面檢查、多次檢查;可以嘗試模擬運行會議的主要議程,發(fā)現細節(jié)上的疏漏并及時予以彌補;多聽聽各方意見,看看還有什么沒考慮到的問題和隱患。為了節(jié)約會議經費,可以把會議預算方案編制得更仔細,一一明確各項支出的內容和標準,如發(fā)生預算外支出必須先請示;比價采購以及充分安排利用本單位車輛,或向友鄰單位臨時借用等方式,節(jié)省開支。缺乏某類會議工作經驗時,可參考原有會議方案,多向領導同事請教,多學習借鑒外單位的經驗做法。
青島大型會務服務經驗二;結合好規(guī)范與機變。做好會務工作既應規(guī)范操作,又需靈活應變。一方面,會務工作本身有一套較為成熟的流程,各項會務工作必須有方案、有分工、有時間節(jié)點要求,應當規(guī)范執(zhí)行,不能自作主張?zhí)襟E、省程序。例如:會標、主席臺、桌椅等會場布置要符合規(guī)范,席卡、茶杯的擺放應橫平豎齊;會議的議程安排和發(fā)言順序要符合規(guī)矩;參會人員的就座位置有主次、前后等固定順序的排列。特別是像黨代會和人代會這樣重要的會議,不僅應處處講求規(guī)范操作,會議的各項議程還必須符合法律規(guī)定和黨章要求。另一方面,講求規(guī)范絕不是一成不變、刻板教條,有時也需要會務人員能夠結合事情的重要和緊急程度,靈活變通地處理一些問題。例如:有的參會人員會提出一些計劃外的合理要求,應在不影響其他工作的前提下盡量予以滿足,使其感受到主辦單位給予的尊重與熱情服務;會議現場應當嚴肅紀律,但遇有特別緊急的事項需要參會人員處理時,可由會務人員通過遞紙條等方式通知;出席會議的領導臨時有其他重要活動需要提前離場時,會務人員應及時告知會議主持人調整發(fā)言順序。
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