本文目錄

1. 開(kāi)會(huì)的注意事項(xiàng)
2. 會(huì)議室設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
3. 會(huì)議服務(wù)禮儀的注意事項(xiàng)

1、開(kāi)會(huì)前做足充分準(zhǔn)備，攜帶筆、本子、工作匯報(bào)表。

2、參會(huì)人員必須提前5分鐘到會(huì)議室簽到。不得遲到、早退。因特殊情況無(wú)法參會(huì)人員，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可視為請(qǐng)假。

3、開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)關(guān)機(jī)或置靜音狀態(tài)，不接打電話(huà)，不玩手機(jī)或上網(wǎng)。進(jìn)入會(huì)場(chǎng)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)隨意走動(dòng)、不準(zhǔn)交談喧嘩。

4、如果會(huì)議因故推遲，不要顯得不耐煩，可適時(shí)與周?chē)私徽劊男┡c主題相關(guān)的話(huà)題。

5、開(kāi)會(huì)時(shí)要勤記錄。記下討論事件和討論意見(jiàn)，就算事不關(guān)己也應(yīng)適當(dāng)記錄，以備不時(shí)之需。開(kāi)會(huì)是工作的一部分。絕不能因無(wú)聊而打盹，也不要玩手機(jī)，這是對(duì)主持人的不尊重。

6、不要隨意打斷別人發(fā)言。如需發(fā)言，應(yīng)將發(fā)言的內(nèi)容和資料再過(guò)一遍，如需要用到輔助設(shè)備，應(yīng)事先檢查，以便發(fā)言順暢。重要的數(shù)據(jù)最好事先分發(fā)給與會(huì)者。提一些建設(shè)性的問(wèn)題會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下一定印象。

7、觀點(diǎn)有爭(zhēng)議時(shí)，要注意控制自己的脾氣。粗暴否定是無(wú)禮的，可輕松搖頭，或在對(duì)方說(shuō)完話(huà)之后做一番平靜的評(píng)論，表達(dá)自己的不認(rèn)同。與其他部門(mén)或客戶(hù)開(kāi)會(huì)時(shí)，要注意用字的準(zhǔn)確度，“我”是代表個(gè)人，“我們”則是代表公司、團(tuán)體或某些人。

8、做足功課，寫(xiě)一份不錯(cuò)的方案，再寫(xiě)個(gè)發(fā)言提綱，以保證開(kāi)會(huì)發(fā)言時(shí)有條有理。要留有余地，對(duì)可能遇到的反對(duì)意見(jiàn)提出解決辦法。陳述自己的成績(jī)應(yīng)有度。

會(huì)議室設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：

1.功能性：會(huì)議室的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合其預(yù)定的功能需求。要考慮能容納的人數(shù)、布局平面、必要的設(shè)備和技術(shù)設(shè)施等。確保會(huì)議室的設(shè)計(jì)滿(mǎn)足不同類(lèi)型的會(huì)議活動(dòng)，如討論會(huì)、培訓(xùn)、演示等。

2.空間布局：合理規(guī)劃會(huì)議室的空間布局是重要的。確定座位的數(shù)量和排列方式，考慮到舒適度和人員之間交流的需要。會(huì)議桌子的形狀和大小應(yīng)該適應(yīng)會(huì)議的類(lèi)型和規(guī)模。如果有需要，可以考慮提供不同大小的會(huì)議室，以適應(yīng)不同規(guī)模的會(huì)議。

3.照明設(shè)計(jì)：良好的照明設(shè)計(jì)對(duì)于會(huì)議室的氛圍和參會(huì)者的舒適感很重要。結(jié)合自然光和合適的人工照明，確保會(huì)議室有足夠的光線，同時(shí)避免眩光和陰影。選擇合適的照明設(shè)備，如吸頂燈、臺(tái)燈或墻燈，以根據(jù)需要調(diào)節(jié)光線強(qiáng)度。

4.聲學(xué)控制：在會(huì)議室中，良好的聲學(xué)設(shè)計(jì)是必要的，以確保清晰的語(yǔ)音傳輸和避免噪音干擾。選擇適當(dāng)?shù)母粢舨牧虾脱b飾來(lái)減少回聲和外界噪音的影響。此外，合適的音響設(shè)備和麥克風(fēng)系統(tǒng)也是必不可少的。

5.技術(shù)設(shè)備：現(xiàn)代的會(huì)議室通常需要配備各種技術(shù)設(shè)備，如投影儀、大屏幕顯示器、音頻視頻系統(tǒng)、音頻會(huì)議設(shè)備等。確保這些設(shè)備易于使用，并提供充足的插座和網(wǎng)絡(luò)接口，以方便與會(huì)者連接設(shè)備和訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。

6.舒適性及人體工程學(xué)：提供舒適的座位和工作環(huán)境對(duì)于會(huì)議的效果和參與者的體驗(yàn)非常重要。選擇符合人體工程學(xué)原理的座椅和桌面，確保支撐和舒適性。提供充足的空間供人們休息和社交，例如放置沙發(fā)、咖啡角或休息區(qū)。

7.色彩和裝飾：合適的色彩和裝飾可以為會(huì)議室營(yíng)造出專(zhuān)業(yè)、舒適和溫馨的氛圍。選擇適當(dāng)?shù)呐渖桨负脱b飾元素，以彰顯公司的品牌形象和企業(yè)文化。

8.可持續(xù)性：在會(huì)議室設(shè)計(jì)中考慮可持續(xù)性因素，例如使用環(huán)保材料、高效能照明和節(jié)能設(shè)備。減少能源浪費(fèi)和資源消耗，并提高會(huì)議室的能源效率。

以上是會(huì)議室設(shè)計(jì)的一些要點(diǎn)，通過(guò)合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，可以打造一個(gè)功能完善、舒適且符合需求的會(huì)議空間。

會(huì)議服務(wù)禮儀的注意事項(xiàng)

會(huì)議服務(wù)禮儀的注意事項(xiàng)。在職場(chǎng)上工作，開(kāi)會(huì)的時(shí)候，一些基本的會(huì)議服務(wù)禮儀的注意事項(xiàng)是很重要的，良好的禮儀是素質(zhì)的體現(xiàn)，會(huì)讓他人對(duì)我們產(chǎn)生一定的好感。下面分享會(huì)議服務(wù)禮儀的注意事項(xiàng)。

會(huì)議服務(wù)禮儀

會(huì)議是組織實(shí)施管理的一種手段。會(huì)議服務(wù)禮儀是指會(huì)議廳、會(huì)議室的環(huán)境規(guī)范和布置規(guī)范，擺臺(tái)規(guī)范、設(shè)備使用規(guī)范，會(huì)議期間服務(wù)禮儀，會(huì)議服務(wù)基本禮儀，特殊會(huì)議服務(wù)禮儀及種類(lèi)的附屬設(shè)施服務(wù)禮儀。

會(huì)議服務(wù)禮儀注意事項(xiàng)

一般說(shuō)來(lái)，會(huì)見(jiàn)前準(zhǔn)備工作在會(huì)見(jiàn)開(kāi)始前30分鐘完成;

為了做好會(huì)談服務(wù)工作，服務(wù)員應(yīng)事先掌握會(huì)談服務(wù)要求與時(shí)間;

會(huì)見(jiàn)結(jié)束后，服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時(shí)客人已離現(xiàn)場(chǎng)，物品應(yīng)交主辦單位;

會(huì)談服務(wù)中，如有合影，合影位置應(yīng)按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列;

會(huì)議服務(wù)禮儀茶水服務(wù)知識(shí)總結(jié)

當(dāng)賓客到達(dá)會(huì)見(jiàn)廳，主人到門(mén)口迎接的時(shí)候，服務(wù)員應(yīng)撤下主人用過(guò)的小茶杯;

參加會(huì)見(jiàn)的賓主雙方入座后，服務(wù)員應(yīng)同時(shí)分別按主賓、主人及其他陪客的次序上茶水;

為客人上茶，茶杯把要朝向客人右手一側(cè);

服務(wù)員為客人倒水，應(yīng)注意不要倒的過(guò)滿(mǎn)，一般7分滿(mǎn)為宜;

會(huì)談服務(wù)中，服務(wù)員為客人續(xù)水，取杯時(shí)身體姿式應(yīng)左腳向兩椅子的空檔跨出半步;

會(huì)談續(xù)水操作要領(lǐng)，服務(wù)員左腳向兩椅子的空檔跨出半步左手小指和無(wú)名指夾住杯蓋，端下茶杯，在座位的右后側(cè)把水倒入杯中，然后蓋上杯蓋;

如果會(huì)見(jiàn)時(shí)間較長(zhǎng)，中途應(yīng)為賓主雙方上毛巾，一般每隔40分鐘左右續(xù)一次毛巾;

一般對(duì)于學(xué)術(shù)講座或報(bào)告會(huì)，服務(wù)員要隨時(shí)為主講人續(xù)水送巾;

對(duì)于小型報(bào)告或?qū)W術(shù)講座的會(huì)議，服務(wù)員應(yīng)在開(kāi)會(huì)前半小時(shí)，擺上茶杯、便箋、鉛筆等。

會(huì)議服務(wù)禮儀座次知識(shí)

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置要求一般應(yīng)根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)做相應(yīng)的調(diào)整。通常來(lái)講，規(guī)模較大的會(huì)議可安排成丁字形、規(guī)模較小的會(huì)議可按U字形布置。常見(jiàn)的`會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置及座次禮儀如下幾種：

長(zhǎng)方形會(huì)議桌

這種會(huì)議桌適用于內(nèi)部會(huì)議或者雙邊談判的現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)行內(nèi)部會(huì)議時(shí)，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè)，并且應(yīng)該面門(mén)而坐。進(jìn)行雙邊談判時(shí)，雙方可分別坐于桌子長(zhǎng)邊的兩側(cè)。各方職位最高者應(yīng)在己方居中的位置，職位排在第二位的人坐在他的右邊，第三位者坐左邊，依次排列。

圓形會(huì)議桌

適用于回避座次概念的內(nèi)部會(huì)議或者多邊談判。圓桌會(huì)議刻意體現(xiàn)與會(huì)人員平等互利的原則，淡化了尊卑概念。圓桌會(huì)議雖然回避了座次尊卑的問(wèn)題，但是在入座時(shí)，按照國(guó)際慣例，各方與會(huì)人員應(yīng)該盡量同時(shí)入場(chǎng)。

設(shè)有主席臺(tái)的會(huì)議桌

內(nèi)部大型會(huì)議或者對(duì)外新聞發(fā)布會(huì)一般采用這樣的會(huì)議形式。主席臺(tái)座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端，發(fā)言席在主席臺(tái)正前方或右前方。臺(tái)下與會(huì)人員與主席臺(tái)面對(duì)面，遵循同樣的座次原則。

橢圓形會(huì)議桌

適用于內(nèi)部會(huì)議，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會(huì)議桌的一頭。

授課型會(huì)議桌

對(duì)于小型的報(bào)告會(huì)，會(huì)議廳形式布置成授課型最佳

U字形會(huì)議桌

適用于內(nèi)部會(huì)議及較小型會(huì)議。

接待會(huì)議座次

接待室中間設(shè)主人和主賓席位，右為主賓席，左為主人席;陪同人員依次就座。

聽(tīng)眾席座次

聽(tīng)眾席的座次則是前為尊，右為尊;如果按照單位、部門(mén)名稱(chēng)的拼音字頭順序依次就座，也是一種平等的座次原則。

特殊情況

會(huì)見(jiàn)：官方或正式會(huì)見(jiàn)時(shí)，可以安排賓主并排而坐，客人坐在右側(cè)。主客隨行人員分別在兩側(cè)就坐，與賓主雙方呈U字形。

茶話(huà)會(huì)：茶話(huà)會(huì)一般不針對(duì)具體的商務(wù)事宜，主要以聯(lián)誼和溝通為目的，是商務(wù)色彩非常淡薄的一種會(huì)議形式。因此，茶話(huà)會(huì)可以不講究座次禮儀，以便于大家交流為主。在室內(nèi)，可以將椅子圍成一圈，或者直接采用圓形會(huì)議桌，大家隨意就座。在室外，座位可以隨意調(diào)整，營(yíng)造舒適、自由的交流空間。

職場(chǎng)會(huì)議接待禮儀常識(shí)

1、修飾

男職工胡須應(yīng)修剪整潔，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。女職工淡妝上崗、，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生，上班前不應(yīng)吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。

2、著裝

所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服，女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。

上崗期間員工必須佩帶工作證牌，公司領(lǐng)導(dǎo)使用佩帶在左胸的證牌，公司其他員工使用掛在胸前的證牌;

3、舉止規(guī)范

接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

避免在客戶(hù)面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專(zhuān)注，表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。

會(huì)議接待人員分工確定

要確保會(huì)議的順利進(jìn)行，必須要對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行明確分工，具體內(nèi)容如下：

1、確定惟一的聯(lián)絡(luò)人

要確定惟一的聯(lián)絡(luò)人員，而且要自始至終由這個(gè)人來(lái)聯(lián)系，千萬(wàn)不要今天這個(gè)人負(fù)責(zé)聯(lián)系，明天又換另外一個(gè)，這樣會(huì)讓接到通知的人搞不清到底是哪一個(gè)部門(mén)通知開(kāi)會(huì);

2、確定主席

要從會(huì)議召集者、參與會(huì)議的最高領(lǐng)導(dǎo)、與議題關(guān)系最為緊密的人、現(xiàn)場(chǎng)控制能力較強(qiáng)的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會(huì)議主席。

3、確定會(huì)議記錄者

好的會(huì)議記錄者，除了具備傾聽(tīng)、互動(dòng)、發(fā)表意見(jiàn)的能力，而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。在會(huì)議過(guò)程中，會(huì)議記錄者有義務(wù)適時(shí)幫助與會(huì)者有系統(tǒng)地陳述意見(jiàn)及遵照議程進(jìn)行討論。

職場(chǎng)會(huì)議布置的禮儀

1、會(huì)場(chǎng)選擇

選擇會(huì)場(chǎng)，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：

第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：絕對(duì)不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間。

第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。

第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話(huà)、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因?yàn)樯洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，就草率地認(rèn)為這回也會(huì)同樣順利。否則，可能會(huì)造成損失。

第四：要有停車(chē)場(chǎng)。現(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議，一雙草鞋一把傘趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。

2、會(huì)場(chǎng)的布置

在布置會(huì)場(chǎng)的時(shí)候可根據(jù)人員的不同布置會(huì)場(chǎng)

第一：圓桌型;這種形式適于1020人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。

第二：口字型;如果使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議;

第三：教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。

主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。

3、會(huì)場(chǎng)資料準(zhǔn)備

會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者，方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。

職場(chǎng)禮儀的必要性

禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。

禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱(chēng)呼，國(guó)際慣例是使用尊稱(chēng)，而尊稱(chēng)的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)種贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。

【溫馨提示】關(guān)于會(huì)議室注意事項(xiàng)，會(huì)議室注意事項(xiàng)有哪些的介紹，部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢(xún)。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議設(shè)備，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議住宿，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議模特，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。