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如何寫物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要模板
在物業(yè)公司開展會(huì)議時(shí)需要寫會(huì)議紀(jì)要，那么如何寫物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要呢，應(yīng)該怎么寫更好呢?下面是我分享給大家的物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要模板，希望對(duì)大家有幫助。
會(huì)議時(shí)間：20xx年8月21日(周六)下午5：30
會(huì)議長(zhǎng)度：1個(gè)半小時(shí)
會(huì)議地點(diǎn)：五樓A區(qū)會(huì)議區(qū)
參會(huì)人員：王總高總物業(yè)公司正式工安管保潔班長(zhǎng)以上人員雜工(綠化工)
會(huì)議內(nèi)容：
本次占用大家的下班時(shí)間，就不說開場(chǎng)白了，下面我們開始物業(yè)公司大會(huì)，今天參加我們大會(huì)的有董事長(zhǎng)助理王總和人力行政中心高總，大家歡迎她們的到來。
會(huì)議主要內(nèi)容主要有三項(xiàng)：
※※※※※※※※※※※※※※※※崗位職責(zé)展開※※※※※※※※※※※※※※※※※※
第一、應(yīng)公司的總體要求，進(jìn)行物業(yè)公司員工的職位展開工作。也分為兩個(gè)階段：第一階段9月30日前完成物業(yè)公司主管及以上人員的崗位展開工作，之后進(jìn)行第二階段的員工的展開工作;大家簡(jiǎn)單看一下例子：《崗位展開說明書》。
有人會(huì)問，做這有什么用呀?
其實(shí)我很清楚，特別是公司的老員工會(huì)對(duì)公司的制度改革抵觸很大，因?yàn)樵诠緯r(shí)間長(zhǎng)，見公司改革次數(shù)多，成功的有，失敗更多。但，給大家30秒時(shí)間，我請(qǐng)?jiān)谧母魑换仡櫼幌拢銊倎砉緯r(shí)，公司的狀況與現(xiàn)在相比，公司變化在那里你的變化又在那里?我會(huì)提問的。
在公司穩(wěn)步發(fā)展的階段，公司更需要標(biāo)準(zhǔn)化，量化。首先大家知道自己要做什么，我們已經(jīng)有了崗位職責(zé)。接下來我們要把怎么做寫進(jìn)去，不管你換什么崗位，還是新進(jìn)人員，一到崗位上知道我要做什么，用到哪些流程，牽扯到哪里崗位，說直白些，類似于作業(yè)指導(dǎo)書。
物業(yè)公司人員綜合素高低不齊，為了公司更好的發(fā)展，為了我們家的成員更好的生活，我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，配合公司的每項(xiàng)制度改革，才能離公司的目標(biāo)更近，希望新老員工要積極配合公司的每項(xiàng)工作，有意見的提意見，但一定要附上的你的建議。比如說你認(rèn)為這樣做不好，那怎么樣做才好，才適合本部門，本公司的發(fā)展。
※※※※※※※※※※※※※※※※團(tuán)結(jié)※※※※※※※※※※※※※※※※※※
第二、是一個(gè)老話常談的問題：要團(tuán)結(jié)!其實(shí)，是在干實(shí)事的人都很煩勾心斗角的人，尤其在向我們這樣樸實(shí)的公司的大環(huán)境里。近期從走的人員中發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，新員工在我公司呆幾天就走了。也許有自身的原因，不適應(yīng);但也有一個(gè)重要原因突現(xiàn)了，在本次大會(huì)不得不提出，我們的老人員在耍老人員權(quán)利，把新員工折騰的干也不是，不干也不是，怎么都是吵，在物業(yè)公司大會(huì)召開之前，和人事部門結(jié)合了一下，再給某些老員工一個(gè)機(jī)會(huì)，若果以后仍是這樣絕對(duì)嚴(yán)懲，情節(jié)嚴(yán)重的，按公司相關(guān)規(guī)定予以辭退。
下面看一下物業(yè)公司的結(jié)構(gòu)圖：稍微做些調(diào)整：原來在維修編制下，工作在小區(qū)的兩位師傅編制到小區(qū)去。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※物業(yè)中心派工※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
第三、本次大會(huì)強(qiáng)調(diào)，以后報(bào)修派工工作從物業(yè)公司服務(wù)中心下發(fā)，包括一些小工程事件。給大家說白了，以后大家不要把那是工程部干的活，這是才是物業(yè)干的活掛在嘴邊，我們都是鑫山的家人，說那樣的話就太見外了。如果是工程的活，我們維修了，花錢了，物業(yè)公司采取向工程和財(cái)務(wù)發(fā)《工作聯(lián)系單》的形式，通知兩個(gè)部門，看是否扣款(其實(shí)，這項(xiàng)工作已經(jīng)在維修部展開，比如說A去木房的改造，熱水器的拆除工作就是由維修電工來做的)。
我們給公司省錢了，其實(shí)在為自己謀福利。
給大家說一下派工的方法：我們?cè)賮砜匆幌滦〗鸬呐晒け恚玫健杜晒巍?，這是表面的工作，在后臺(tái)還有兩個(gè)表格：《報(bào)修統(tǒng)計(jì)單》、《人員工作內(nèi)容匯總單》。舉例說明：
從這項(xiàng)工作，我想提醒在座的各位，今后的工作一定要注意以下幾點(diǎn)：
1、公司兄弟部門需求有工作派工到各位主管哪里，主管要有意識(shí)提醒他們到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行派工;例如，有人要韓主管搬東西，韓主管要委婉的告訴他到服務(wù)中心進(jìn)行派工。但是，一定要注意特殊性，非本部門的高層領(lǐng)導(dǎo)要你做什么事，一定要注意方式，你覺得可以做(可以給主管的權(quán)利)，但必須告知物業(yè)公司服務(wù)中心，什么任務(wù)，什么時(shí)間，那些人等信息;如果你覺得不能做，一定要及時(shí)與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人商議后給領(lǐng)導(dǎo)予以回復(fù)。
2、有緊急工作，可以先去處理，修過之后一定到物業(yè)公司補(bǔ)派工。例如：電梯故障或者困人，要快!
3、各樓層的負(fù)責(zé)人(含消防人員)要注意，如果你休息了，你要告知服務(wù)中心，還要說明你的樓層工作誰(shuí)來完成，我想這是相互協(xié)作的最起碼的工作要求。
4、區(qū)域內(nèi)有直接負(fù)責(zé)人的，工作會(huì)直接派給區(qū)域負(fù)責(zé)人，沒有的，會(huì)給各主管聯(lián)系，主管派誰(shuí)做，誰(shuí)來服務(wù)中心領(lǐng)取單據(jù)。
5、一定要注意單據(jù)返回的及時(shí)性;
說到這里，有人還會(huì)問，工作干完不就行了，為什么搞得這么麻煩，你管我怎么干的?
公司要穩(wěn)步發(fā)展，高速前進(jìn)，簡(jiǎn)單地給大家說個(gè)通俗易通的例子。
高速公路，方便嗎?簡(jiǎn)單嗎?誰(shuí)能公訴大家高速公路的特點(diǎn)是什么?或者說它與普通公路的區(qū)別是什么?提問!
大家說的很好，請(qǐng)大家思考，如果每個(gè)人都想在高速公路上按照自己方式，開個(gè)口來尋求方便，那還叫高速嗎?凡事都沒有最好的，只有更好的，或者是適合的，要把所有人的優(yōu)點(diǎn)適當(dāng)?shù)丶性谝黄?，做好最適合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，才是我們所需要的。因此第三項(xiàng)大會(huì)內(nèi)容，在20xx年8月份至年底的主要目的有兩個(gè)：一、收集各部門的工作量信息，為物業(yè)公司內(nèi)部核算打下基礎(chǔ)。二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)信息反饋習(xí)慣。
※※※※※※※※※※※※※※※※會(huì)議結(jié)束※※※※※※※※※※※※※※※※※※
好了，大會(huì)進(jìn)入尾聲，針對(duì)物業(yè)公司的工作，我想有必要在給各位提醒一下，小金和李瑞要注意反饋信息，及時(shí)更新不合適的內(nèi)容;員工有什么意見，不要在下面嘀嘀咕咕，可以在任何時(shí)候和地點(diǎn)給物業(yè)公司提意見，但，一定要注意附上您認(rèn)為可行的建議。最后借用董事長(zhǎng)的話說，用我自己的意思來表達(dá)，你們是最樸實(shí)的人，也是最真實(shí)的表現(xiàn)，你們辛苦了，以后我們就這兩個(gè)城了，穩(wěn)定了，大家一定要把自己看成家的成員，更加努力，更加團(tuán)結(jié)，絕對(duì)不會(huì)讓你們丟面子，但，一定要保持平常心。
謝謝大家!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
如何寫物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要模板【二】XX年9月19日下午，在公司總部1016會(huì)議室，公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席胡x主持召開了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專題匯報(bào)會(huì)，物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專題匯報(bào);公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導(dǎo)、總部部室負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司部門以上負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡建軍委托，黨委書記謝幫銀作會(huì)議總結(jié)?，F(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會(huì)議匯報(bào)的主要內(nèi)容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科，成立于XX年6月，由公司出資，注冊(cè)資本300萬元，為國(guó)家三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì);主要經(jīng)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理、門面管理。
2、財(cái)務(wù)狀況。物業(yè)公司XX年～XX年三年的營(yíng)業(yè)收入一直徘徊在330萬元左右，聊以維持物業(yè)公司生計(jì);但在正常經(jīng)營(yíng)情況下，每年應(yīng)有營(yíng)業(yè)收入(物管費(fèi)、水電費(fèi)、門面、衛(wèi)生費(fèi)等)445萬元;由于小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施與服務(wù)跟不上，達(dá)不到業(yè)主起碼的要求，造成物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率雙低，再加上門面拍賣以后，每年減少上百萬元的收入，物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊(cè)61人，員工結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。一是在冊(cè)員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿足物業(yè)發(fā)展的需求，而且在公司范圍內(nèi)分流也十分困難，發(fā)展后勁十分不足;二是整體素質(zhì)不高，員工技能水平參差不齊，物業(yè)隊(duì)伍不能夠按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作，尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才匱乏，管理升級(jí)艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個(gè)人“五金一費(fèi)”后員工的最低實(shí)付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善職能職責(zé)。設(shè)置綜合辦、市場(chǎng)部、物管部、工程部“三部一室”，并推行部門經(jīng)理責(zé)任制。
2、重新規(guī)劃布局，實(shí)施學(xué)堂沖小區(qū)閉合管理。將學(xué)堂沖生活區(qū)劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個(gè)小區(qū)，各個(gè)小區(qū)實(shí)行閉合管理，并建立六個(gè)進(jìn)出口，規(guī)范小區(qū)人員進(jìn)出、車輛停放管理。
3、安裝監(jiān)控設(shè)施，完善小區(qū)現(xiàn)代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區(qū)配置40個(gè)紅外式的監(jiān)控探頭，安設(shè)在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間，為小區(qū)治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理，實(shí)施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問題
1、學(xué)堂沖小區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)施，需費(fèi)用24.2萬元。
2、學(xué)堂沖小區(qū)增設(shè)6個(gè)大門及三個(gè)崗?fù)ば枰M(fèi)用12萬元。
3、學(xué)堂沖小區(qū)部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境，每月給予物業(yè)公司一定的補(bǔ)貼，以確保員工薪酬的調(diào)整。
二、會(huì)議對(duì)重點(diǎn)問題討論的意見
1、關(guān)于對(duì)物業(yè)公司的評(píng)價(jià)。自公司改制以來，做了大量工作，為公司的發(fā)展與穩(wěn)定付出了很多努力，作出了一些犧牲;公司有責(zé)任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù)，形成自己的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)吸引與打動(dòng)業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設(shè)施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內(nèi)部管控。物業(yè)公司要制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的管理制度，規(guī)范員工行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭，降低非經(jīng)營(yíng)性的開支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃。與會(huì)人員認(rèn)為，物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾，有其廣闊的發(fā)展空間;物業(yè)公司不要被現(xiàn)在的困難所嚇倒，要抓好現(xiàn)有市場(chǎng)，拓展新的市場(chǎng)，并擬制5～XX年的發(fā)展規(guī)劃。
三、黨委書記謝幫銀作會(huì)議總結(jié)
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個(gè)與會(huì)人員的責(zé)任與義務(wù);公司近60年的發(fā)展，物業(yè)公司為員工安居樂業(yè)，后方穩(wěn)定付出了艱辛的勞動(dòng)，非常不容易。自從去年門面拍賣后，物業(yè)公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹(jǐn)代表公司感謝大家。但大家要看到，物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時(shí)候了，否則就沒有出路。為此，就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
1、困難與機(jī)遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難，但要看到社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì);隨著舊城的改造，物業(yè)管理環(huán)境得到改善，居民的物業(yè)管理意識(shí)也大大提高，屆時(shí)物業(yè)公司將面臨很多機(jī)遇;因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時(shí)的困難。
2、搞好定員、定崗、定責(zé)、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責(zé)，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業(yè)務(wù)技能;要琢磨員工的績(jī)效考核，及時(shí)與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的激勵(lì)作用。
3、加大物業(yè)管理費(fèi)的收繳力度。對(duì)于舊區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的欠繳，要設(shè)法予以清繳，在收費(fèi)員的安排上，要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。物業(yè)公司要營(yíng)造按制度管人、按流程辦事、按標(biāo)準(zhǔn)操作的氛圍，形成自身獨(dú)特的制度安排。
5、實(shí)施有限的補(bǔ)貼。公司在測(cè)算的.基礎(chǔ)上給予有限的補(bǔ)貼;到底補(bǔ)貼多少，公司將依據(jù)缺口的大小測(cè)算。但補(bǔ)貼畢竟是有時(shí)限的，物業(yè)公司要作物業(yè)營(yíng)銷策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。
6、班子與隊(duì)伍建設(shè)。物業(yè)公司要加強(qiáng)班子與隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)物業(yè)管理專業(yè)人才，以校園招聘或社會(huì)招聘的方式解決。
如何寫物業(yè)公司會(huì)議紀(jì)要模板【三】20XX年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度會(huì)議在舟山玉蘭花園會(huì)議室召開。舟山公司總經(jīng)理劉玲玲、總經(jīng)理助理李敏，各部門、物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員共計(jì)60人參加了會(huì)議。
會(huì)議由公司總經(jīng)理劉玲玲主持。會(huì)議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別作20XX年度親情服務(wù)和園區(qū)服務(wù)的主題匯報(bào);物業(yè)部負(fù)責(zé)人解讀了園區(qū)服務(wù)“十必做”標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、“二十必查”指導(dǎo)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)(20XX版)、“二十觸點(diǎn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊(cè)(20XX版);會(huì)議還審議確定了各項(xiàng)目園區(qū)收入指標(biāo)(期間插播了《面對(duì)巨人》經(jīng)典勵(lì)志視頻)以及業(yè)主電子信息檔案增加部分的內(nèi)容。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園區(qū)服務(wù)和親情服務(wù)實(shí)施內(nèi)容以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)等進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和闡述，最后公司總經(jīng)理劉玲玲對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)?，F(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會(huì)議要點(diǎn)及重點(diǎn)任務(wù)布置
正視當(dāng)前現(xiàn)狀，嚴(yán)抓內(nèi)部工作品質(zhì)和對(duì)外服務(wù)品質(zhì)
品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)生死，品質(zhì)領(lǐng)先、進(jìn)步，則企業(yè)生;品質(zhì)失控、退步，則企業(yè)亡。當(dāng)前，公司各級(jí)員工必須正視現(xiàn)狀，從內(nèi)部工作細(xì)節(jié)抓起，從客戶意見抓起，不斷反思改進(jìn)，確保第一品級(jí)服務(wù)。
會(huì)議重申，各項(xiàng)工作要取得實(shí)效，關(guān)鍵在于提高執(zhí)行力。對(duì)于集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，按期、按量、保質(zhì)地完成各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)任務(wù)，各級(jí)員工，尤其是各級(jí)管理者，務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行。
1.增強(qiáng)憂患意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感，保持公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
會(huì)議重申，20XX年公司新增3000萬元的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，非綠城拓展指標(biāo)達(dá)60萬m2，這是對(duì)我們整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)綜合能力的重大考驗(yàn)。公司各級(jí)管理者及基層員工要對(duì)公司當(dāng)前所處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和拓展指標(biāo)保持清醒的認(rèn)識(shí)，既要有危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感，從關(guān)系公司生存的界面，直面問題，想方設(shè)法，更要堅(jiān)定信心，對(duì)外對(duì)內(nèi)保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)，在扎實(shí)做好原有工作各項(xiàng)常規(guī)性基本工作的同時(shí)，將以上兩項(xiàng)指標(biāo)作為各項(xiàng)工作的主線，將指標(biāo)層層分解，通過績(jī)效考核，激發(fā)所有員工的工作激情，認(rèn)真落實(shí)踏實(shí)工作。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)議制度建設(shè)，規(guī)范會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)，提升會(huì)議服務(wù)品質(zhì)
如何做好外部服務(wù)，就是讓業(yè)主有好的服務(wù)體驗(yàn)好，而好的服務(wù)是則來自每一位一線員工發(fā)自內(nèi)心，真誠(chéng)的想為業(yè)主做好服務(wù)的心態(tài)和決心。怎么樣讓一線員工，每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認(rèn)準(zhǔn)他們好的服務(wù)理念，那就需要我們服務(wù)好一線員工，做好我們的內(nèi)部服務(wù)。綜合管理部作為各項(xiàng)會(huì)議的主責(zé)部門，需進(jìn)一步完善會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，建立針對(duì)大型會(huì)議及常規(guī)性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作流程清單。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中，須做深、做透每一項(xiàng)會(huì)議服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，要積極創(chuàng)新，做出亮點(diǎn)并將其推廣乃至成為新的會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)化升級(jí)。
3.心存感恩，積極為業(yè)主營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)
關(guān)心業(yè)主從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從細(xì)微處著手，感恩我們的業(yè)主，用感恩的心，投入更多的服務(wù)，回報(bào)業(yè)主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強(qiáng)調(diào)服務(wù)的及時(shí)性，多跟業(yè)主接觸，了解他們真實(shí)的服務(wù)需求。服務(wù)要做到全覆蓋，及早規(guī)劃今年的園區(qū)活動(dòng)，各園區(qū)要根據(jù)自身的特點(diǎn)，針對(duì)性的開展活動(dòng)項(xiàng)目。
結(jié)合重大活動(dòng)(如世界杯)，做好物業(yè)服務(wù)的營(yíng)銷。
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要充分的了解，核實(shí)和分析，然后再在此基礎(chǔ)上提出方案，確?？尚行院涂刹僮餍浴Ｈ缦廊盏男麄?，更多的是要讓業(yè)主知道遇到火警火災(zāi)的時(shí)候如何逃生，怎樣自救互助。
春節(jié)年貨展活動(dòng)必須要做，但方案要周密，前期調(diào)查準(zhǔn)備要充分，誰(shuí)去整合資源，誰(shuí)去落實(shí)，誰(shuí)來監(jiān)督，誰(shuí)來評(píng)估。
春節(jié)便民活動(dòng)，要結(jié)合舟山人的習(xí)俗，像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等，要提供業(yè)主想做但又不便做的服務(wù)。
婚慶服務(wù)，更多的可以考慮園區(qū)相關(guān)通道的布置，喜慶的水牌、單元門的裝飾，電梯的布置，迎親小分隊(duì)等，使業(yè)主感受到住在我們服務(wù)的小區(qū)有面子、有檔次。
喬遷服務(wù)，集團(tuán)有統(tǒng)一的要求和規(guī)定，但是舟山公司和各園區(qū)，應(yīng)該想能否提供更多的內(nèi)容，更豐富的創(chuàng)新，做到服務(wù)專屬和服務(wù)普通型相結(jié)合。孕婦服務(wù)，要結(jié)合各園區(qū)的實(shí)際情況，但我們可以向孕婦提供有關(guān)的書籍，這真正能使業(yè)主感受到實(shí)用、貼心。
梅雨季防霉，要告知業(yè)主如何防霉的知識(shí)，園區(qū)如何給予幫助，有沒有集中的晾曬點(diǎn)，還要關(guān)注到業(yè)主晾曬衣物的標(biāo)識(shí)。
活動(dòng)不是為做而做，搞形式主義，要?jiǎng)?chuàng)造一種驚喜，絕不能老套而庸俗，服務(wù)無處不在。如下雨時(shí)，我們作為服務(wù)提供者，應(yīng)該做什么，通知有晾曬衣物的業(yè)主、關(guān)注業(yè)主房子和車子的窗戶是否關(guān)好，戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目的工作要求
1.舟山東沙度假村
度假村蘊(yùn)含著豐富而獨(dú)特的內(nèi)涵和價(jià)值，具有巨大的創(chuàng)造空間，也富有挑戰(zhàn)性。公司需要匯集智慧，積極主動(dòng)地與海南清水灣聯(lián)系，深入研究度假服務(wù)產(chǎn)品，要在現(xiàn)有園區(qū)服務(wù)體系內(nèi)容的基礎(chǔ)上，豐富生活服務(wù)內(nèi)容，提高休閑娛樂、餐飲等個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容。并充分借助
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業(yè)主中特別需要呵護(hù)的人群，必須注意強(qiáng)化對(duì)兒童的服務(wù)。針對(duì)兒童的需求，目前，舟山玉蘭花園除持續(xù)實(shí)施好“海豚計(jì)劃”活動(dòng)外，要開展個(gè)性化的水上運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，可聯(lián)動(dòng)商家，通過冠名等方式進(jìn)行組織開展，資源整合;在園區(qū)內(nèi)硬裝、軟裝極優(yōu)的情況下，可以聯(lián)動(dòng)少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，解決廣大年輕業(yè)主的兒童教育培訓(xùn)困難，真正將服務(wù)落到實(shí)處。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，公司全體員工必須清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)品質(zhì)對(duì)公司生存發(fā)展的重要意義，切實(shí)提升品質(zhì)管控能力，確保公司品質(zhì)在舟山行業(yè)的領(lǐng)先地位。品質(zhì)的領(lǐng)先離不開持之以恒的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力是企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力。公司要向一切優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)筑業(yè)主生活品質(zhì)，要前去考察學(xué)習(xí)，推進(jìn)業(yè)主檔案電子化，在條件具備的項(xiàng)目開辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，舟山東沙度假村等旅游度假項(xiàng)目要積極探索營(yíng)造度假生活方式，細(xì)化服務(wù)門類，形成比較清晰的意見。最后，劉總指出，我們要堅(jiān)持園區(qū)服務(wù)體系不動(dòng)搖，通過組織志愿者活動(dòng)、制訂“業(yè)主之約”等激發(fā)業(yè)主的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)，使各類活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施成為公司與業(yè)主雙向互動(dòng)的過程，提升業(yè)主對(duì)服務(wù)的感知率，增加業(yè)主的居住歸屬感。
綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司舟山分公司
二○XX年三月十日
[游記]烏鎮(zhèn)游
翻開《中國(guó)交通圖》狠找了一陣烏鎮(zhèn)，卻沒有找到，它不象周莊一樣有個(gè)鮮艷的紅點(diǎn)，來表示它是個(gè)旅游勝地。
第一次知道烏鎮(zhèn)，是看了一篇關(guān)于法國(guó)影星索菲瑪索的報(bào)道，說她在出席上海國(guó)際電影節(jié)，抽空去了一次烏鎮(zhèn)，看著她在水鄉(xiāng)間流露出的笑顏，卻微微感到一種震撼——我要去烏鎮(zhèn)。
打定主意，是受了好朋友的慫恿，他去過，說很值得去。這是個(gè)沒有什么熱情和愛好而善良的人給我的建議，所以我覺得這的確可以接受。而機(jī)會(huì)又是那么的好，上海承辦APEC會(huì)議，放假五天，隨便抽出一天就能可以了。
一天游玩下來，沒想到便發(fā)起了高燒，也許是太興奮的緣故，也許是留一天安靜的時(shí)間讓我能夠重溫上一天的快樂。
很久沒有早起的習(xí)慣了，也許是很久沒有出門的關(guān)系吧，突然發(fā)覺久違了的朝陽(yáng)噴薄而出，給天邊染上了玫瑰色的光彩。
到了指定的上車地點(diǎn)，很擁擠，現(xiàn)在會(huì)享受生活的人真多呀。一路行來，一路金黃，從來沒有注意到，原來出游都是春天，一片的綠，一片的新。只有在四川的那段日子才見過這農(nóng)家整片整片的燦爛。但不同的是，四川的田地鑲嵌在青山綠水之間，象一塊塊稠緞，而江南的田地中鑲嵌著一條玉帶，那時(shí)滬杭高速公路。在路的兩邊，竟然看到了木芙蓉花，這是在四川才有的花呀，怎么竟然會(huì)出現(xiàn)在這江南的水鄉(xiāng)呢？我真有一點(diǎn)疑惑了，不是這一馬平川的地勢(shì)，真的會(huì)讓我認(rèn)為這是在巴山蜀水之間呢！
進(jìn)入烏鎮(zhèn)，先要過橋，一條東市河橫貫東西一鎮(zhèn)，一座廊橋架通南北兩街。橋名“逢源雙橋”是擇水而居的原故吧，只可惜沒有看一下這橋上是否有對(duì)聯(lián)，也許能從中得到此名的來源。不過，想來應(yīng)該是這片水域繁衍了這里幾世的人，水而源，所以稱“逢源”吧，逢源也許有恰逢財(cái)源的意思吧。廊橋的出名是由一部美國(guó)大片“廊橋遺夢(mèng)”而引發(fā)的，突然之間在中華大地上出現(xiàn)了很多具有古韻的、帶屋頂?shù)臉?。曾?jīng)見過武夷山的廊橋，名曰“花嫁”，應(yīng)該是女兒出嫁的必經(jīng)之路吧。這做雙橋，有著飛檐，卻不知為何在橋的中間用木雕花窗隔成雙橋，也許是現(xiàn)代交通“人行道”的古典版。
雙橋下是“財(cái)神灣”，幾畝見方的地方，由于今年秋天雨水不旺，帶著烏蓬的船兒吃水很淺，停泊在財(cái)神灣里，象是等著財(cái)神的到來。站在橋上，向西望去，兩岸枕河人家，青瓦白墻，沒有船在水面上的悠悠蕩蕩，更顯出了寧?kù)o安詳。
過了雙橋，繞著財(cái)神灣來到了“香山堂”，一排烏黑的柜臺(tái)，懸頂掛著木刻的招牌，原來是藥鋪。
幾包包好的中藥掛在柜臺(tái)上面，隨著風(fēng)而搖曳著，靠墻一溜的小閣抽屜，一看就是放中藥的，回過身來，看到一把切藥的鍘刀，一副桌椅，幾張發(fā)黃的字畫，……藥鋪原有著一種藥香，所以稱之為“香山館”很恰當(dāng)，只是逗留一會(huì)，并沒有嗅到，也許是時(shí)間的長(zhǎng)久而湮滅了，看著周邊簇新的家當(dāng)，也許這以前根本就不是藥鋪，只是現(xiàn)代人用來招攬客人的噱頭而已。到是那斑駁無色的白木招牌，卻象是歷經(jīng)過風(fēng)雨飄搖的年代，如今靜靜地品著古鎮(zhèn)久而彌篤的韻味。
“香山館”藥鋪旁是一家茶館，在路途中，翻看了一本有關(guān)烏鎮(zhèn)的介紹，說其中的薰豆茶很有特色，看看這家茶館的水牌上有著這一色的茶，還有一種叫鍋巴茶，想著等我回程的時(shí)候可以伴著夕陽(yáng)，坐這里歇一下腳，喝著這里的茶，那時(shí)候一定特別愜意。
往西行，一條古樸的小巷，兩排木門人家。小巷的石板路很平整，沒有高一腳低一腳的擔(dān)憂，但低頭確看到了一種古銅錢型的排水孔，很有創(chuàng)意。這里的先祖?zhèn)兛峙聸]有“士農(nóng)工商”的失落感，而推崇著金錢的魅力。木門后的人家，拿來自家的茶葉蛋，玉米棒，臭豆腐叫買，所以一路走來，香味各異，只是急著看“百床館”就沒有時(shí)間飽一下口福了。
“百床館”徒有虛名，沒有一百架窗，但每一架床都只能用簡(jiǎn)單的“漂亮”來形容了。說簡(jiǎn)單，其實(shí)她們根本就不簡(jiǎn)單。一架姊妹床，有兩層，里面是床，有著飛鳳，想畢主人在上面曾經(jīng)綴滿了香袋，而周圍的幔帳收斂了姊妹的私房話和笑聲；外層是放衣柜的，真是“以人為本”方便了女兒家更衣。還有一架是嵌骨的床，窗上的雕花自不必說，雖然已經(jīng)脫落的色彩仍然可以讓游者嘖嘖的贊嘆她們?cè)?jīng)的輝煌。在木質(zhì)的床架上，嵌著骨質(zhì)的圖案，象是在演繹著一個(gè)故事。不只是什么骨，睡在上面陰森可怖，還能安然嗎？
“手工作坊”有著不一樣的熱鬧，擠進(jìn)人群一看，原來是上了歲數(shù)的阿婆在織布和紡紗，這些是在電影電視上看熟了的東西，卻從來沒有碰過。仔細(xì)琢磨了阿婆的織布程序（現(xiàn)代人的通病，什么都講究程序），也就是右腳，右手，穿梭，左腳，左手，穿梭，而已，就大著膽子甜著嗓音，請(qǐng)阿婆讓我試一下。當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)真夠淳樸的，一求就應(yīng)，六個(gè)步驟，有關(guān)手腳的我還有模有樣，而穿梭就慘了，一看就是趕鴨子上架招示，引地自己哈哈一笑，算是織了兩根土布。一旁又看見一位阿婆在紡紗，左看右看沒有找出程序，看來是屬于KNOW-HOW一類的，阿婆也很和善的讓我試一下，很得意的坐在紡車前，只是右手一搖紡車，左手的棉線就斷了，折騰了幾下還是左手一團(tuán)棉，右有空握柄。看來沒有一段時(shí)間的操練是不能聽到著嗡嗡的響聲的。走出作坊，阿婆們又是很麻利的在操作，一會(huì)又?jǐn)D了個(gè)水泄不通。
一路走來，人還未到，先聞到了一陣酒香，柜臺(tái)和“香山館”的一樣，只是靠墻一溜的架子上放著一壇壇紅封白酒。一旁的幾張八仙桌旁，都坐著喝酒的先生們，伙計(jì)的吆呵輕重緩急象是在唱水鄉(xiāng)小調(diào)。一抬頭看到了“公生糟坊”的門牌，看這里生意的紅火象象是從遠(yuǎn)古走來，源源流長(zhǎng)。一聽有免費(fèi)品嘗的酒，就湊個(gè)熱鬧去后面酒坊里看看。一條回廊，廊前有著姑婆在賣“姑嫂餅”，吃慣了上海精致點(diǎn)心的人，是不太喜歡這種簡(jiǎn)單的食物的，但求一個(gè)新鮮，就買了幾個(gè)嘗嘗，也算是為品酒墊個(gè)底。口味果然是屬于地方風(fēng)味的，也許就是面粉加芝麻粉混合而成的東西，不過也算嘗過了。來到酒坊，看到兩個(gè)巨大的釀酒槽，里面散發(fā)著醉人的味道，時(shí)間一長(zhǎng)恐怕就要站不穩(wěn)了。這里的人可真好，根本不吝嗇酒，為遠(yuǎn)來的客人準(zhǔn)備了一大缸酒，這個(gè)酒缸足可用來沐浴了，但不知白酒浴是否有美容養(yǎng)顏的效果。一個(gè)小杯三錢，一口酒一直爽辣到心口，連不喝酒的媽媽說好喝好喝，突然我發(fā)覺了我們家還有個(gè)酒仙。這種酒叫“三白酒”用白米、白面和白水釀就而成的。
從“公生糟坊”的后門，就看到了一片藍(lán)印花布從五六丈高的竹竿上一瀉而下、輕舞飛揚(yáng)，女孩子很是留戀這里的花團(tuán)錦簇，三五成群的在合影留念，男士們卻在一旁駐足觀望，不愿意上前去湊個(gè)熱鬧，也許是嫌棄這女孩家的花哨，不愿意沾染；也許是欣賞這美景盛收，不愿意入畫。而我則呼的一身就竄了進(jìn)去，拗了幾個(gè)造型，留下幾張倩影（還沒有洗出來，不知道效果可好），突發(fā)奇想，撩起了兩手邊的花布，權(quán)當(dāng)是舞臺(tái)上的水袖，做一個(gè)“水中照影”只可惜少了一點(diǎn)婀娜。這里是曬布場(chǎng)，位于作坊的后院。往前走，繞過幾個(gè)廳堂，來到了前面的展廳，這里成列的我并不陌生，有很多都是在上海的商店里出售的東西：藍(lán)印花布服裝、包、傘……目光一轉(zhuǎn)，卻看到了一柄用藍(lán)印布做成的團(tuán)扇。扇面上一個(gè)四五歲的幼童騎在一架自行車上，走上前一看，旁邊有一提款曰“瞻瞻底車，自行車”。這個(gè)“底”字很奇怪，也許是通假字吧，或是吳噥軟語(yǔ)的譯音，這么看來這副畫也許有點(diǎn)年頭。再仔細(xì)看看原來當(dāng)作自行車轱轆的卻是兩把大蒲扇，蒲扇上的折痕看上去確象自行車的鋼絲，真是一種童趣。根據(jù)題字我揣測(cè)著這畫也許是朱屺瞻的作品，由從畫的簡(jiǎn)練古樸、清新幽默來看又覺得有點(diǎn)象是豐子愷的畫風(fēng)。反正很喜歡就買了一把，拿在手中輕輕一搖，臉頰旁頓生清風(fēng)，這扇兒搖走了秋日正午的艷陽(yáng)。
出了“藍(lán)印花布作坊”繼續(xù)往西行，已經(jīng)是中午十分，小巷旁的人家都打開了門兒，招攬著游客嘗一下她家的水鄉(xiāng)菜肴，走進(jìn)一家，向里看去，在臨近水旁的窗前，擺下了三四桌，每桌兩三個(gè)客，雖顯擁擠，卻很悠閑，沒有了再容納我們一行的地方，而我們也不愿意在這里白白浪費(fèi)了時(shí)間，信步出得門來，卻看見一奇怪的風(fēng)俗，家家門前掛了一個(gè)裝白色肉皮的袋子，真是古怪的很。
小巷蜿蜒向前，卻不能一目將其看個(gè)通透，這也許就是韻味所在吧。繼續(xù)往前走了一段，來到了一個(gè)熱鬧的地方，兩個(gè)門一進(jìn)一出，進(jìn)口處懸掛著“茅盾故居”，在這小鎮(zhèn)出此大家，真是意外，但聽得知事的老人說這塊地方出過一個(gè)太子讀書處（明，昭和太子，想尋訪一下，卻已經(jīng)沒有了蹤跡）兩個(gè)翰林，十幾個(gè)進(jìn)士，幾百個(gè)舉子，在史冊(cè)上有名有姓的也有幾十位呢！真是臥虎藏龍之地呀，終于領(lǐng)悟了為什么這里的人們并不以推崇“商”而汗顏，原來這里掘一塊就是漢土，掬一捧就是明水，整個(gè)的鎮(zhèn)子被千年的文化所承載，雖不比蘇杭的磅礴，而江南的文明卻缺不得這一角呀。如此出類拔粹的小鎮(zhèn)呀，因她的悠遠(yuǎn)古樸而滋潤(rùn)了一代代文化大家，而一代代文化大家又為小鎮(zhèn)添上了一道道的輝煌。
“茅盾故居”的碑比其間的房屋更讓人眼睛一亮，畢竟“茅盾”兩字遠(yuǎn)比一座早年的局所更有內(nèi)涵，更能讓人思想聯(lián)翩。一路從介紹茅盾生平的廳堂轉(zhuǎn)到了他的書房、灶間、飯?zhí)?，桌是普通的桌、灶是普通的灶，猜測(cè)著當(dāng)這位大文豪對(duì)著這些留下他兒時(shí)點(diǎn)滴的地方，想的應(yīng)該是什么呢？
從“茅盾故居”的出口出來，終于透了一口氣，這位大家的故邸竟然讓我矜持地不能呼吸了。應(yīng)該是被一位文人的曾經(jīng)，一位文人的靈魂而震懾！……這邊的恍惚還沒有終結(jié)，那邊卻又引起了我的好奇。
站在“茅盾故居”的出口，一臺(tái)頭就看到了“林家鋪?zhàn)印?，兩地之間的距離竟然近得超過了我的想象，仿佛翻閱一頁(yè)《林家鋪?zhàn)印返臅r(shí)間，就能到達(dá)。鋪?zhàn)雍艽螅埠芰撂茫梢韵胂螽?dāng)時(shí)的“林老板”是如何苦心專營(yíng)，來支撐起這里的頭面的。只是現(xiàn)在的“林家鋪?zhàn)印币呀?jīng)物非物，人亦非了，這里沒有為從上海逃難人準(zhǔn)備的“一元貨”了，有的是為從上海旅游的人準(zhǔn)備的工藝紀(jì)念品；沒有了林老板的盤算，有的是林老板從來沒有的富足。
出了“林家鋪?zhàn)?，往西走出十來步，眼前豁然開朗。被江南小鎮(zhèn)的拘謹(jǐn)和局促所壓抑的心情一下豁達(dá)起來。前方一塊空的場(chǎng)地，象是當(dāng)?shù)厝擞脕砑瘯?huì)用的。場(chǎng)地右邊是”修真觀“，應(yīng)該是這里最有氣派的建筑了，觀門是十六開雕花木門，門前樹著五六丈高的旗桿，觀門左右手有著數(shù)十米的紅木游廊，廊下和旗桿下掛這一溜紅燈籠，為這素色的水鄉(xiāng)平添了點(diǎn)姿色。”修真觀“是江南三座名觀之一，和蘇州的玄妙觀齊名。但這個(gè)觀前卻很古怪的沒有懸掛匾額，卻掛了一個(gè)大算盤，不知道意味著什么？是警示人們?yōu)槿瞬豢商锝镉?jì)算呢，還是提醒人們?yōu)樽约憾啻蛩愦蛩隳兀?/p>
真是仁者見仁、智者見智。進(jìn)到里面發(fā)現(xiàn)了更加荒唐的事情，“觀”應(yīng)該宣言道家，但里面卻供奉著菩薩。想必這里是一塊祥和的地方，既然宗教所宣揚(yáng)都是行善，就將其合二為一了吧。觀中沒有香火，也沒有什么出家人，但仍然不缺善男信女在佛像前頂禮膜拜。幾尊簇新的彩粉菩薩，沒有金身菩薩那么的威嚴(yán)，到是和墻壁上水粉的《王母出游圖》相應(yīng)成趣。
從“修真觀”的后門一拐，就進(jìn)到了“夏同善翰林第”，江南的宅地不同北方的四合院四四方方，這里前一個(gè)廳堂，后一個(gè)回廊，左一棵桂樹，右一株芭蕉，盡顯著江南園林的景致和典雅。正廳成列著一套紅木家具，暗褐色散發(fā)著悠遠(yuǎn)的靈光，隨著別人的聲音，抬頭向上看去，從匾額的兩邊的墻里各伸出一個(gè)木階，上面放著兩個(gè)紅漆木盒，上面兩個(gè)金字“誥命”，屋主一定是曾經(jīng)享受過皇家的恩崇，只是這敢恩帶德的供奉方式有點(diǎn)奇怪。夏同善是個(gè)清朝的官，從介紹中知道了他曾經(jīng)是光緒皇帝的老師，還為“楊（乃武）白（小白菜）案”上奏朝廷，使得楊白冤案得以昭雪。
“夏同善翰林第”的正門隱在了修真觀回廊的后面，所以出來后又來到了修真觀的外場(chǎng)，只是這會(huì)兒人多了起來，從修真觀對(duì)面的戲臺(tái)上傳來了絲竹之音。一群當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家阿婆圍在臺(tái)前，津津有味地傾聽著這桐鄉(xiāng)花鼓戲。我也上去湊個(gè)熱鬧，但什么也沒有聽懂，而這戲臺(tái)卻值得品位。戲臺(tái)底高兩米，中間一扇烏門，應(yīng)該是登臺(tái)的地方，看戲不能太靠前，站在六尺開外的算是第一排，前面的空地銜接兩邊的街道，所以并不因?yàn)橛辛藨蚺_(tái)就阻擋了來往客人的通途。戲臺(tái)上三面有雕花木窗相圍，隱隱在窗后是司琴的位子。臺(tái)上的唱者應(yīng)該是50開外的老者，濃妝艷抹的油彩沒有辦法掩蓋眼角的魚尾，而演的卻是個(gè)生角，有生角這應(yīng)該是一出才子佳人的戲吧，只是左右張望才在幕簾后面綽約出一個(gè)“阿婆佳人”。鎮(zhèn)老矣，戲亦老矣，沒有年輕人的追捧，就只能剩下老人們農(nóng)閑時(shí)的自?shī)首詷妨?。再向戲臺(tái)的屋頂望去，兩個(gè)飛檐巧角，型如秋雁南飛；屋檐的上面卻塑著插著背靠旗的武生，好象一出“三英戰(zhàn)呂布”的好戲由臺(tái)上打到了天上。這邊絲竹未定，那邊卻響起了開戲鑼鼓，又是什么地方在演戲呢？
我尋聲向西，鑼鼓是從一間房中傳出，里面黑乎乎的，擠進(jìn)里面仔細(xì)瞧，原來是在背光的地方正上演著“皮影戲”，這可是第一次看皮影戲。一道白布掛在前面，左右兩棵樹，算是布景，一會(huì)一陣鑼鼓響，主角出場(chǎng)了，一個(gè)是孫悟空，一個(gè)是什么魔王的，早就是耳熟能詳?shù)墓适铝司兔馊チ藢?duì)白的麻煩，而老的小的也只是看個(gè)熱鬧罷了。一會(huì)兒孫悟空和魔王都變換了身型，一個(gè)是仙鶴，一個(gè)是條蛇，又是一陣的猛打，終于孫悟空勝利了（料想中的結(jié)果），此時(shí)仙鶴悠閑的在樹旁梳理著羽毛，姿態(tài)輕盈，很傳神。戲的時(shí)間很短，也就五分鐘吧，卻讓我領(lǐng)略了一番別樣風(fēng)情。
近來身體一直不太好，沒想到到這里走走的感覺是那么的奇妙，想必是在大城市住久了的緣故，用老話說離地氣太遠(yuǎn)了，如今踏在這塊土地上，也算是一種情結(jié)的解脫吧。
烏鎮(zhèn)的風(fēng)情看了七八九了，但還沒有吃午飯呢。根據(jù)旅游小冊(cè)子的介紹，烏鎮(zhèn)的傳統(tǒng)美時(shí)還真不少呢。找了個(gè)飯莊看來不錯(cuò)，上樓，此時(shí)已過了用餐的時(shí)候，只幾桌上堆著殘羹冷炙，而吃飽喝足的人好象并沒有盡興，還在聚在一起山聊海聊的。我們選了個(gè)靠窗的位子，坐下，點(diǎn)起菜來。紅燒羊肉、三珍醬雞、荷葉粉蒸肉當(dāng)然是要來的，問起店家怎么賣時(shí)，店家說你們兩人可以來半斤羊肉，半只雞，一個(gè)荷葉包，再來一個(gè)時(shí)興素菜，開洋野開花，再來一個(gè)湯。我點(diǎn)了個(gè)昂刺魚豆腐湯，但18塊一大碗嫌太多了，正嘟囔著就聽到店家說那么來10塊錢吧。真夠周到的。菜的味道的確不錯(cuò)，特別是羊肉和湯，10塊錢的湯并沒有比18塊錢少多少，吃了一碗飯還想來一碗，店家一邊忙著收攏隔壁的桌子，一邊朝旁邊一弩嘴說，吃多少自己去盛吧。瞧，這里的民風(fēng)夠淳樸的吧。
民以食為天，只要口中有東西可嚼，就覺得天下為我至尊了。此時(shí)也已走到了鎮(zhèn)的西頭，過了一座“應(yīng)家橋”，橋頭一處“訪盧閣”?！霸L盧閣”是個(gè)茶鋪，比起“財(cái)神灣”的茶鋪可要大多了。里面已做滿了喝午茶的客人了，眼見門口一桌兩位小姐，相對(duì)而坐，瞧裝扮應(yīng)該也是游客。一個(gè)人面前放著透明玻璃茶盅，一白一綠兩杯茶，相當(dāng)好看。綠的茶中有豆，應(yīng)該是薰豆茶，但白色的象酒釀，怎么也猜不出是什么。問了這里的茶博士，她一邊指掛在門口的白色肉皮一邊告訴我這就是鍋巴茶。我這是才看清這“肉皮”原來是掛在門口的鍋巴呀。一回頭看兩個(gè)小姐已經(jīng)離去，不知道是中午吃得太飽還是這茶吃不慣，兩杯一白一綠的茶只淺淺地動(dòng)了一點(diǎn)。
往前走了一段，幾家店鋪顯示出一派濃濃的商業(yè)氣氛，一路逛來，布鞋店、竹器店、陶器店、裝裱店……不經(jīng)意的一抬頭，看到一個(gè)斗大的“當(dāng)”字嵌在一面墻上，應(yīng)該是到了當(dāng)鋪了。信步走向前，雙手舉過頭頂，剛剛能碰到“當(dāng)”字的底邊，不禁感嘆好大的氣派呀。從當(dāng)鋪的獅頭釘門走進(jìn)庭院，來到了這家名曰“匯源典當(dāng)”的當(dāng)鋪，一排兩米高的柜臺(tái)威嚴(yán)而立，想象著在鼻子上架著眼鏡的老先生那張不茍言笑的臉，更是陰森可怖。柜臺(tái)的高度和柜臺(tái)上木制的欄桿，是為了防止舊時(shí)當(dāng)當(dāng)?shù)娜藫屽X所做的防范措施。如今，我也可以進(jìn)到內(nèi)堂，看一看這森嚴(yán)的店鋪里面是什么？從邊門繞進(jìn)里面，見每隔三尺的柜臺(tái)前就有一個(gè)窗是收貨和給錢的處所，一群孩子們，占據(jù)著這些地方，用手在桌子上拍地咚咚作響，有些還嫌不夠威嚴(yán)，索性用腳配合著手踩出一串串聲響。如今的人們也只有從一些老戲里才看得到當(dāng)鋪當(dāng)時(shí)的情景，但它畢竟是過去財(cái)富的象征，所以引得這些不懂事的小孩來模仿店里收受典當(dāng)人財(cái)物的狀況。此時(shí)，看到墻上掛著一塊牌子，分成四行，一、三行掛著漢字；二、四行掛著數(shù)字，看旁邊的介紹說這是“朝牌”，是當(dāng)鋪用來計(jì)算當(dāng)票過期日子的東西，只是這里計(jì)算日期是用的中國(guó)的百家姓的排列方式，也許作為習(xí)字的基礎(chǔ)教材，“趙、錢、孫、李”是必修課，就象我們口中的“A、B、C、D”一樣。
時(shí)間在不知不覺中隨著河水流走了，我一天的游覽也將結(jié)束了，一路沿河的南岸向回走，南岸沒有北岸的喧嘩，只有千年的青石板路和上面的回廊，不少的游人坐在廊下，看著水兒悠悠或歇口氣兒，或想著心事。在那一邊有十幾個(gè)老人，坐在午后的暖陽(yáng)中，系數(shù)著他們舊時(shí)的故事。真羨慕他們的悠然，想著等我老了也找個(gè)這樣的地方，和著我的朋友們，講述著這里和那里的故事，你愿意一起來嗎？
后記：
用了一周的時(shí)間，終于寫完了《烏鎮(zhèn)游記》，畢竟這次的出游是快樂的，所以留下來的也是快樂。
但在游程中有點(diǎn)遺憾：沒有向文中一開始想象中那樣，在夕陽(yáng)下喝茶；在藍(lán)印花布作坊拍的照片也暴光了，還有一些地方如：余榴梁錢幣館、江南木雕成列館的印象不深了，所以沒有留下什么筆墨；沒有從水路上更進(jìn)一步親近這水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。這里是需要慢慢來體味的，就象看到四幅一組的水粉畫，題為“春”、“夏”、“秋”、“冬”四時(shí)的景致和心情一定也是不一樣的。一點(diǎn)遺憾能讓我更多的發(fā)揮想象去想我沒有親歷的東西，也不是很好嗎！
問題一：中介說的房產(chǎn)掛牌是什么意思就是公開叫賣。國(guó)有土地使用權(quán)出讓采用招拍掛形式公開出讓，就是公開招標(biāo)、公開拍賣、公開掛牌交易。馨窩網(wǎng)比方說市場(chǎng)里有一個(gè)買賣信息的公告欄，我有雞蛋要賣，就寫個(gè)告示貼上去，告訴大家某年某月某日有雞蛋出售、價(jià)高者得?？凑l(shuí)出價(jià)高。
問題二：二手房掛牌什么意思 20分就是房子拿出來賣。你經(jīng)過中介的時(shí)候會(huì)看到他們的櫥窗上有很多房源信息，他們稱之為“水牌”。有房子拿出來賣，他們就做個(gè)水牌叮到櫥窗上面，所以叫掛牌。
問題三：到中介掛牌賣房需什么證件不用帶證件,上中介留個(gè)電話登記一下,他們公司有客戶看房會(huì)提前打電話和你約,你上中介就報(bào)一個(gè)你的凈得價(jià),所有稅費(fèi)都是由客戶來承擔(dān)的.看上房以后和客戶簽合同的時(shí)候需要提供房產(chǎn)證身份戶口本配偶同意出售證明(已婚)
問題四：房產(chǎn)中介獨(dú)家掛牌對(duì)，我們公司就給保證金的，一般5000元可以保證1個(gè)到2個(gè)月，簽的協(xié)議。鑰匙在著期限內(nèi)沒有賣出去的話，給業(yè)主的保證金是不退的。要是你沒有收保證金，那就沒意思了。
問題五：去中介掛牌賣二手房，需要付什么費(fèi)用嗎？買賣成功后會(huì)有中介方的服務(wù)傭金因?yàn)橹薪榉骄褪菫?/p>
買賣雙方找到自己滿意的物業(yè)然后從中收取服務(wù)傭金
一般是3%~5%
你可選擇實(shí)收意思就是說你可以選擇所有費(fèi)用都是由買方出
比如你的房子理想的價(jià)位是買一百萬你首先向中介方開價(jià)時(shí)候
可以抬高到3-5萬然后他們就在銷售的時(shí)候就不會(huì)低于你的底價(jià)了
問題六：誰(shuí)告訴我二房東到中介掛牌需要出示什么委托公證書，房產(chǎn)證，你的身份證
問題七：在房屋中介掛牌買房要提供房產(chǎn)證編號(hào)嗎需要提供房產(chǎn)證編號(hào)，此外還可以提供房產(chǎn)證的復(fù)印件或者掃描件，因?yàn)檫@是要向買房的人證明這個(gè)房子是賣方的房子，這是必要條件。
中介租房注意事項(xiàng)：
1、找大中介。如果是小中介，先判斷是否是黑中介，可將中介名稱發(fā)送給該微信賬號(hào)，即可事實(shí)查詢其資質(zhì)。
2、看房時(shí)如果中介急于將房子出手，請(qǐng)務(wù)必注意房子是否有隔音不好、周邊環(huán)境太差等問題。
3、交押金務(wù)必到中介所在公司繳納，并留存收據(jù)。
憨4、簽合同前三方必須在場(chǎng)(租戶、中介、房東)。仔細(xì)檢查房東的身份證、房產(chǎn)證(防止假房東)。
5、仔細(xì)閱讀合同條款，主要包括：
1)房屋限定的最多住宿人數(shù)，一般為 2人。
2)租期內(nèi)房東提前收回房屋的退款細(xì)則及違約賠償辦法(當(dāng)月及下月剩余房租是否可退還、押金退還及衛(wèi)生費(fèi)管理費(fèi)水電煤氣費(fèi)如何退還)
3)合同期內(nèi)租戶單方終止合同違約賠償辦法、是否可以轉(zhuǎn)租，以及轉(zhuǎn)租的收費(fèi)條款、水電煤氣采暖費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)、房屋家具損壞維修辦法等
4)房租繳納請(qǐng)看好是否是提前一個(gè)月繳納(若果時(shí)提前一個(gè)月繳納，相當(dāng)于多付一個(gè)月押金)合同蓋章請(qǐng)看好蓋的是誰(shuí)的章
6、損壞的家具拍照。如果搬進(jìn)去之前就有家具損壞，請(qǐng)務(wù)必拍照留存，最好能有中介業(yè)務(wù)員在側(cè)。
7、給房間貼畫、掛鉤前，預(yù)先給房東/中介打招呼。寫申請(qǐng)材料，請(qǐng)他們簽字蓋章。
8、保存合同與收據(jù)的意識(shí)。合同請(qǐng)放在隱蔽的地方，收據(jù)每次交完錢都收好。這些東西中介不黑你錢時(shí)用不著，黑你錢時(shí)候是最重要的證據(jù)。
9、換鎖。住進(jìn)去后，自己屋里的鎖一定要換。防止中介在自由從屋里進(jìn)進(jìn)出出，影響財(cái)產(chǎn)安全和侵犯?jìng)€(gè)人隱私。
問題八：新三板掛牌中介有什么職責(zé)新三板掛牌中介有什么職責(zé)？新三板掛牌涉及的中介機(jī)構(gòu)主要包括證券公司，也就是主辦券商；會(huì)計(jì)事務(wù)所；律師事務(wù)所和資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)。這些中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)各不相同。
（一）主辦券商
主辦券商主要負(fù)責(zé)掛牌公司的改制、掛牌公司的規(guī)范、申請(qǐng)材料的制作與內(nèi)核、掛牌申請(qǐng)及后續(xù)的持續(xù)督導(dǎo)等工作，具體工作如下：
1、按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定協(xié)助企業(yè)進(jìn)行股份制改制、成立股份有限公司，具體工作包括：
（1）對(duì)企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查；
（2）協(xié)助企業(yè)以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)制訂改制的整體方案并進(jìn)行法律、財(cái)務(wù)等方面的可行性研究；
（3）組織股份制改制工作小組；
（4）調(diào)查企業(yè)的資產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況中與改制要求不相符合的部分向企業(yè)提出整改的意見或建議，并協(xié)助企業(yè)以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所解決有關(guān)財(cái)務(wù)問題；
（5）協(xié)助企業(yè)以及律師事務(wù)所解決在企業(yè)改制過程中的法律問題；
（6）編制企業(yè)股份制改制的工作時(shí)間表；
（7）協(xié)助企業(yè)及律師事務(wù)所制作、編制有關(guān)企業(yè)改制設(shè)立股份有限公司的申請(qǐng)文件；
（8）協(xié)助企業(yè)與***有關(guān)主管部門溝通協(xié)調(diào)以取得股份制改制的所有批準(zhǔn)；
（9）協(xié)助企業(yè)召開創(chuàng)立大會(huì)和第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議；
（10）協(xié)助企業(yè)完成有關(guān)設(shè)立股份有限公司的其他工作。
2、對(duì)企業(yè)改制后設(shè)立的股份有限公司進(jìn)行新三板掛牌前的輔導(dǎo)工作。
3、按新三板掛牌的相關(guān)規(guī)定對(duì)股份有限公司進(jìn)行盡職調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出解決辦法并協(xié)助企業(yè)落實(shí)相關(guān)措施。
4、協(xié)調(diào)、安排中介機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)工作，并使其按時(shí)制作掛牌申報(bào)材料。
5、協(xié)助企業(yè)與相關(guān)的主管部門溝通，推進(jìn)企業(yè)資本運(yùn)作、順利開展掛牌工作。
6、負(fù)責(zé)制作企業(yè)進(jìn)行新三板掛牌申請(qǐng)所需材料，并為與之相關(guān)聯(lián)的工作提供參考意見。
7、企業(yè)申請(qǐng)新三板掛牌材料的內(nèi)核。
8、向全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)遞交掛牌申請(qǐng)的相關(guān)材料，并進(jìn)行及時(shí)的反饋。
9、企業(yè)掛牌之后，主辦券商應(yīng)持續(xù)督導(dǎo)所推薦掛牌公司誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范履行信息披露義務(wù)、完善公司治理機(jī)制。
（二）會(huì)計(jì)事務(wù)所
企業(yè)申請(qǐng)新三板掛牌，須聘請(qǐng)具有證券從業(yè)資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所承擔(dān)有關(guān)審計(jì)和驗(yàn)資等工作。主要工作如下：
（1）負(fù)責(zé)企業(yè)改制的審計(jì)，并出具審計(jì)報(bào)告；
（2）負(fù)責(zé)企業(yè)資本驗(yàn)證，并出具有關(guān)驗(yàn)資報(bào)告；
（3）負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)，并出具兩年及一期的審計(jì)報(bào)告；
（4）對(duì)發(fā)行人原始財(cái)務(wù)報(bào)表與申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表的差異情況出具專項(xiàng)意見；
（5）提供與新三板掛牌有關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)。
（三）律師事務(wù)所
企業(yè)申請(qǐng)新三板掛牌，必須依法聘請(qǐng)律師事務(wù)所擔(dān)任法律顧問，其主要工作如下：
（1）對(duì)掛牌企業(yè)改制重組方案的合法性進(jìn)行論證；
（2）指導(dǎo)掛牌企業(yè)股份公司的設(shè)立或變更；
（3）對(duì)企業(yè)掛牌過程中涉及的法律事項(xiàng)進(jìn)行審查并協(xié)助企業(yè)規(guī)范、調(diào)整和完善；
（4）對(duì)企業(yè)主體的歷史沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作、獨(dú)立性、稅務(wù)等公司法律事項(xiàng)的合法性進(jìn)行判斷；
（5）對(duì)企業(yè)掛牌過程中的各種法律文件的合法性進(jìn)行判斷；
（6）協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)起草公司章程等公司法律文件；
（7）出具法律意見書等掛牌所需要的文件；
（8）對(duì)有關(guān)申請(qǐng)掛牌文件提供見證意見。
問題九：賣房子由于不懂不知道怎么回事就在房產(chǎn)中介掛牌了不至于的，你可以去房管局的法制科讓他們來處理而且掛牌時(shí)間90天不交易的話就自動(dòng)失效了。砸店就不需要了，不過要是我我也有這種想法額。。。。***一點(diǎn)的就是像新聞機(jī)構(gòu)爆料弄臭他們。
問題十：請(qǐng)問掛牌上市公司是什么意思？上市公司是指所發(fā)行的股票經(jīng)過國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院授權(quán)的證券管理部門批準(zhǔn)在證券交易所上市交易的股份有限公司。所謂非上市公司是指其股票沒有上市和沒有在證券交易所交易的股份有限公司。上市公司是股份有限公司的一種，這種公司到證券交易所上市交易，除了必須經(jīng)過批準(zhǔn)外，還必須符合一定的條件。
一家公司成為上市公司，我們撐為首次掛牌。程序有三
1.他要先申請(qǐng)股票公開發(fā)行
2.他要接受承銷商輔導(dǎo)
3.他要向證券交易所申請(qǐng)上市獲準(zhǔn)
首先，講發(fā)行
1.證券發(fā)行的管理制度有審批制和核準(zhǔn)制
2.發(fā)行方式：
按發(fā)行對(duì)象的不同，可以分為公募發(fā)行與私募發(fā)行；
按有無發(fā)行中介，可以分為直接發(fā)行和間接發(fā)行；
按發(fā)行目的不同，可分為初次發(fā)行和增資發(fā)行。
第二，講初次發(fā)行的條件
1.其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；
2.其發(fā)行的普通股限于一種，同股同權(quán)；
3.發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股本數(shù)額不少于公司擬發(fā)行股本總額分35％；
4.發(fā)行前一年末，凈資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占比例不低于30％，無形資產(chǎn)（不含土地使用權(quán)）占其所折股本數(shù)的比例不得高于 20％；
5.公司股本總額不少于人民幣 5000萬元；
6.向社會(huì)公眾發(fā)行的部分不少于公司擬發(fā)行股本總額的25％，擬發(fā)行股本超過4億元的，可酌情降低向社會(huì)公眾發(fā)行部分的比例，但最低不得少于擬發(fā)行股本總額的15％；
7.發(fā)起人在近3年內(nèi)沒有重大違法行為；
8.近3年連續(xù)盈利等。
第三，講上市輔導(dǎo)
股票發(fā)行與上市輔導(dǎo)，指有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)擬發(fā)行股票并上市的股份有限公司進(jìn)行的規(guī)范化培訓(xùn)、輔導(dǎo)與監(jiān)督。發(fā)行與上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)由符合條件的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)擔(dān)任，原則上應(yīng)當(dāng)與代理該公司發(fā)于票的主承銷商為同一證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。輔導(dǎo)的內(nèi)容
①培訓(xùn)②資產(chǎn)重組，界定產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
③制定公司章程，建立規(guī)范的組織機(jī)構(gòu)
④協(xié)助公司進(jìn)行帳務(wù)調(diào)整
⑤協(xié)助公司制定籌措資金的使用計(jì)劃
⑥協(xié)調(diào)各中介機(jī)構(gòu)。
第四，印發(fā)招股說明書
招股說明書是股份有限公司發(fā)行股票時(shí)，就發(fā)行關(guān)事項(xiàng)向公眾作出披露、并向特定或非特定投資人提出購(gòu)買或銷售其股票的要約或要約邀請(qǐng)的法律文件。
第五，路演（Road show）
路演特指股票發(fā)行推介會(huì)，是境外上市公司慣常采用的用來溝通投資者與股東關(guān)系的方式。路演（Road show）也有人譯做“路游”，是股票承銷商幫助發(fā)行人安排的
發(fā)行前的調(diào)研活動(dòng)。
第六，證券承銷的具體方法
主要有包銷和代銷兩種。根據(jù)證券法第二十一條的規(guī)定，我國(guó)證券承銷業(yè)務(wù)可以采取代銷或者包銷的方式
并且，向社會(huì)公開發(fā)行證券的票面總值超過5000萬元的，應(yīng)當(dāng)由承銷團(tuán)共同承銷。證券包銷與證券代銷的區(qū)別
①承銷人所處的法律地位不同
②承銷人的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬不同
③包銷和代銷分別適用不同的發(fā)行人
④發(fā)行人實(shí)行包銷和代銷各有利弊
第七，股票上市的條件
（1）其股票經(jīng)批準(zhǔn)已經(jīng)公開發(fā)行。
（2）發(fā)行后的股本總額不少于人民幣5000萬元。
（3）持有人民幣1000元以上的個(gè)人股東不少于1000人。個(gè)人持有的股票面值總額不少于人民幣1000萬元。
（4）社會(huì)公眾股不少于總股本的25％。公司總股本超過人民幣4億元的，公眾股的比例不少于 15％。
（5）公司最近3年財(cái)務(wù)報(bào)告無虛假記載，最近3年無重大違約行為。
（6）證券主管部門規(guī)定的其他條件。
總結(jié)上市程序；上市申請(qǐng)程序示意
1.公司上市申請(qǐng)
2.證券交易所上市委員會(huì)批準(zhǔn)
3.訂立上市協(xié)議書
4.股東名錄備案
5.披露上市公告書
6.掛牌交易...>>
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