本文目錄
課程目標(biāo):
⊙學(xué)習(xí)會議運(yùn)作技巧
⊙熟悉會議應(yīng)注意的基本禮節(jié)
⊙熟悉會議流程
⊙獨(dú)當(dāng)一面從容籌辦跨國會議
⊙了解會議的目的與績效
⊙成為高層次的會議運(yùn)作高手
學(xué)習(xí)對象:
⊙會務(wù)組織人員
⊙公關(guān)企劃人員
⊙秘書、行政助理
⊙企業(yè)中、基層管理者
課程目錄:
第一講會議功能
1.會議的六大功能
2.會議進(jìn)行前的注意要點(diǎn)
3.決定開會日期應(yīng)注意的事項(xiàng)
4.開會場所的選擇
5.道具、視聽器材的準(zhǔn)備
第二講跨國會議安排
1.會前的準(zhǔn)備
2.接待外賓的細(xì)節(jié)
第三講開會應(yīng)有的禮節(jié)
1.開會應(yīng)有的態(tài)度
2.出席者應(yīng)遵守的禮節(jié)
第四講質(zhì)詢的忌諱
1.質(zhì)詢的禮節(jié)
2.司儀角色扮演
參加公司的新員工崗前培訓(xùn)會議時,我們需要注意以下禮儀:
1.準(zhǔn)時到達(dá):
作為新員工,應(yīng)該提早到達(dá)會議地點(diǎn),充分展示自己的職業(yè)態(tài)度和對培訓(xùn)的重視。如果因?yàn)樘厥庠驘o法準(zhǔn)時到達(dá),應(yīng)提前通知主辦方并道歉。
2.穿著得體:
在崗前培訓(xùn)會議上,合適的著裝能給人留下良好的印象。一般來說,選擇正式的商務(wù)裝或者行業(yè)相關(guān)的著裝更為合適。
3.尊重他人:
在會議期間,要尊重其他與會人員,遵守會議組織者的安排,并盡量避免打斷他人發(fā)言。同時,要注意言行舉止,保持禮貌待人。
4.主動介紹自己:
作為新員工,可以在會議開始之前或者中間的自我介紹環(huán)節(jié)中,簡單介紹自己的基本情況,如姓名、背景、擔(dān)任職位等。但要把握好適當(dāng)?shù)拈L度和深度,避免過于啰嗦。
5.積極參與討論:
在會議過程中,遇到與自己相關(guān)或者有疑問的話題,可以積極參與討論,發(fā)表自己的觀點(diǎn)或提出問題。但要注意控制發(fā)言時間,不要占用過多時間。
6.注意聽講和記錄:
在培訓(xùn)會議上,主持人會提供重要信息和知識點(diǎn),新員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽講,并做好筆記以備后續(xù)學(xué)習(xí)和工作。同時,要尊重其他參會人員的發(fā)言,不做干擾。
7.尊重機(jī)構(gòu)規(guī)章制度:
公司會對新員工提供一些規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,在崗前培訓(xùn)會議上可能會介紹相關(guān)內(nèi)容。新員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取并遵守,這是展示職業(yè)素養(yǎng)和了解公司文化的重要環(huán)節(jié)。
8.合理利用休息時間:
在長時間的會議中,會有休息時間,新員工可以適當(dāng)利用這段時間休息、交流或者與其他同事建立聯(lián)系,拓寬人際網(wǎng)絡(luò)。
9.謝意與感謝:
在培訓(xùn)會議結(jié)束時,可以向主辦方和組織者致以誠摯的謝意和感謝,表達(dá)自己對于所獲得的機(jī)會的重視和感激之情。
總之,參加公司的新員工崗前培訓(xùn)會議需要注意的禮儀包括準(zhǔn)時到達(dá)、穿著得體、尊重他人、主動介紹自己、積極參與討論、注意聽講和記錄、尊重機(jī)構(gòu)規(guī)章制度、合理利用休息時間以及表達(dá)感謝等。這些禮儀將有助于新員工在會議中給人留下良好的印象,展示出自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容如下:
一、迎接禮儀
1、迎接。
2、等候。
二、招呼禮儀
四種招呼禮。
三、引導(dǎo)禮儀
1、迎接引導(dǎo)來賓的方位。
2、引導(dǎo)線路。
3、禮儀習(xí)俗。
4、國際禮儀通則。
5、站姿需要在旁等候。
6、走姿。
7、手勢指引。
8、引導(dǎo)入座。
四、奉茶禮儀
1、斟茶幾份滿。
2、端茶的姿態(tài)。
3、奉茶的站位。
五、介紹禮儀
1、三種介紹:自我介紹、為他人介紹、被人介紹。
2、站姿。
3、手勢。
4、界域。
5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場。
六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎)
1、拿花的手位(花籃/花束/花盤)。
2、拿花的身位。
3、獻(xiàn)花時行進(jìn)路線。
4、獻(xiàn)花(頒獎)時站位。
5、獻(xiàn)花(頒獎)時手位。
6、獻(xiàn)花(頒獎)時體態(tài)。
7、獻(xiàn)花(頒獎)結(jié)束后的退場。
8、獻(xiàn)花時的禁忌。
七、鞠躬禮儀
1、鞠躬時的腳的方位。
2、鞠躬時手的拜訪。
3、鞠躬時的度數(shù)。
4、幾種錯誤的鞠躬方式。
八、送客禮儀
1、送客時的態(tài)度。
2、送客時的語言。
【溫馨提示】本次分享的會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)簡訊和會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)簡訊范文的問題是否解決了您的問題,部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請以實(shí)時信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議收費(fèi),青島會議旅游,青島會議酒店,青島會議主持人,青島會議場地,青島會議公司策劃,青島會議接待服務(wù)等。
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