本文目錄

1. 如何推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理PPT
2. 會(huì)議怎么記錄,才能讓工作更高效
3. 會(huì)議的禮儀包括什么需要注意哪有問題,有PPT最好了

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)系統(tǒng)、持久、循序漸進(jìn)的過程。因?yàn)椋瑯?biāo)準(zhǔn)化管理意味著在管理過程中貫徹與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，而執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅代表著在指定管理行為或范圍以具有公共約束力的一類秩序和準(zhǔn)則規(guī)定為行為準(zhǔn)則。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)也是建立在一定的管理基礎(chǔ)之上，代表著較高的管理工作水平和工作質(zhì)量要求。所以，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程也是管理進(jìn)步的過程。需要持久、循序漸進(jìn)的努力。下述建議供參考。

1.采集并集中所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理信息，根據(jù)具體情況進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的條件分析。首先確認(rèn)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的組織機(jī)構(gòu)、管理基礎(chǔ)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的條件是否具備，選擇標(biāo)準(zhǔn)化管理或者說執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的起點(diǎn)。首先是適宜采用的標(biāo)準(zhǔn)——國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；其次是采用標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域與類型——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.依據(jù)管理基礎(chǔ)現(xiàn)實(shí)，科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施規(guī)劃和計(jì)劃。由于標(biāo)準(zhǔn)化管理需要一定的管理基礎(chǔ)支撐，并且執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的選擇也是循序漸進(jìn)、由易到難的過程，一般不可能在短時(shí)間內(nèi)完成或達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)，所以需要根據(jù)管理基礎(chǔ)的現(xiàn)實(shí)，制定科學(xué)合理規(guī)劃和計(jì)劃，由點(diǎn)延伸到線，由線擴(kuò)展至面，從基礎(chǔ)開始依據(jù)規(guī)劃和計(jì)劃持久推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)。

3.根據(jù)規(guī)劃和計(jì)劃的需要，建立或完善標(biāo)準(zhǔn)化組織管理體系、機(jī)構(gòu)、機(jī)制與職責(zé)，分管理層次進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。將標(biāo)準(zhǔn)化管理納入日常管理工作序列，成為管理組織體系和機(jī)制的有機(jī)組成部分。

4.按照規(guī)劃和計(jì)劃要求，貫徹和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。將標(biāo)準(zhǔn)引入管理工作程序和流程，成為工作準(zhǔn)則。形成標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)，乃至建立全面標(biāo)準(zhǔn)化管理工作體系。

5.隨著標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)程，不斷分析、總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中的問題和需求，適當(dāng)選擇和適時(shí)提升執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的水平，逐步具備自行制定標(biāo)準(zhǔn)的能力，補(bǔ)充制定適合管理工作現(xiàn)實(shí)需要的自定標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全面標(biāo)準(zhǔn)化管理。

附有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的概念，供參考。

【標(biāo)準(zhǔn)】是為指定行為或范圍建立并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的具有公共約束力的一類秩序和準(zhǔn)則規(guī)定的文件。作為為建立統(tǒng)一秩序普遍使用和重復(fù)使用的規(guī)范性文件，標(biāo)準(zhǔn)也對(duì)最大限度地提高平均管理水平和工作質(zhì)量意義重大。

【中國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)體系】分四級(jí)：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和推薦執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

【中國(guó)現(xiàn)行采用標(biāo)準(zhǔn)的順序】國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO）、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB）、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另外還有一類標(biāo)準(zhǔn)是工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)（CECS）]，是一類標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)。

【標(biāo)準(zhǔn)類別】分三類，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)。

【技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)】是對(duì)協(xié)調(diào)在規(guī)定范圍內(nèi)的重復(fù)性技術(shù)事項(xiàng)的統(tǒng)一規(guī)定。

【管理標(biāo)準(zhǔn)】是對(duì)協(xié)調(diào)在規(guī)定范圍內(nèi)的管理事項(xiàng)的統(tǒng)一規(guī)定。

【工作標(biāo)準(zhǔn)】是對(duì)工作（作業(yè)）行為結(jié)果的統(tǒng)一規(guī)定。

作為一個(gè)長(zhǎng)期在做會(huì)議記錄的人，或許能回答這個(gè)問題。

首先我們要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，做會(huì)議記錄的過程是一個(gè)去蕪存菁的過程，你肯定不用把每句話都記錄下來，但是你需要把會(huì)議中最核心的點(diǎn)記錄下來。

正常每一次會(huì)議都是為了就某個(gè)議題達(dá)成共識(shí)，那么在討論的過程中會(huì)有各方的一個(gè)探討過程，或許還會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)。

會(huì)議記錄并不需要完整的記錄過程，但是一定要記下最后達(dá)成的共識(shí)。

這個(gè)共識(shí)是需要后面去跟進(jìn)工作的，是這次會(huì)議中最重要的成果。

如果只是一次普通的解決問題或達(dá)成共識(shí)的會(huì)議，把會(huì)議中形成的決議記錄下來也就夠了。

但是如果是一次談話、一次演講，而你還要就這個(gè)談話輸出公眾號(hào)文章或者其它。

那你就要記錄整個(gè)談話、演講中最精華的部分，包括所涉及到的觀點(diǎn)或者談話雙方用到的金句。

如果可以的話，你可以現(xiàn)場(chǎng)畫出思維導(dǎo)圖，用思維導(dǎo)圖將雙方談話的內(nèi)容框架梳理出來。

當(dāng)你有清晰的思路時(shí)，后面你再花時(shí)間去輸出完整的文章就會(huì)顯得很有條理，不會(huì)有邏輯混亂的感覺。

總結(jié)下來，高效的會(huì)議記錄是一個(gè)邊記錄邊梳理的過程，在記錄的過程中重要的是梳理出脈絡(luò)，而不是逐字逐句記錄每一句話。

你必須用自己的判斷力去找到表達(dá)者所要表達(dá)的核心觀點(diǎn)，這是一個(gè)動(dòng)腦的過程，而不是一個(gè)動(dòng)手的過程。

對(duì)回答滿意的話可以關(guān)注我的同名公眾號(hào)：錚媽說職場(chǎng)（ID:jzwz100218）更多的職場(chǎng)干貨讓你迅速充能升值，成為職場(chǎng)小紅人哦。

會(huì)議禮儀

會(huì)議，通常是指將特定范圍的人員召集在一起，對(duì)某些專門問題進(jìn)行研究、討論，有時(shí)還需作出決定的一種社會(huì)活動(dòng)的形式。在處理日常性行政事務(wù)時(shí)，各級(jí)政府部門往往召開各種會(huì)議。不論是召集、組織會(huì)議，還是參加會(huì)議，為會(huì)議服務(wù)，辦公室員工都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會(huì)議相關(guān)的守則、規(guī)矩，就包括會(huì)議禮儀。會(huì)議禮儀的關(guān)鍵性內(nèi)容有會(huì)務(wù)性工作、會(huì)場(chǎng)的排座、會(huì)風(fēng)的端正等三項(xiàng)。

一、會(huì)務(wù)性工作

正規(guī)的會(huì)議，均須進(jìn)行縝密而細(xì)致的組織工作。具體而言，會(huì)議的組織工作，在其進(jìn)行前、進(jìn)行時(shí)與進(jìn)行后又各有不同的要求。凡此種種，均可稱為會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作的辦公室員工，在其具體工作之中，一定要遵守常規(guī)，講究禮儀，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，作好準(zhǔn)備。

1.會(huì)議之前

在會(huì)議的種種組織工作中，以會(huì)前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個(gè)不同的方面：

-會(huì)議的籌備。舉行任何會(huì)議，皆須先行確定其主題（包括會(huì)議名稱）。這是會(huì)前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會(huì)議的工作人員，則應(yīng)圍繞會(huì)議主題，將領(lǐng)導(dǎo)議定的會(huì)議的規(guī)模、時(shí)間、議程等組織落實(shí)。通常要組成專門班子，明確分工，責(zé)任到人。

-通知的擬發(fā)。按常規(guī)，舉行正式會(huì)議均應(yīng)提前向與會(huì)者下發(fā)會(huì)議通知。它是指由會(huì)議的主辦單位發(fā)給所有與會(huì)單位或全體與會(huì)者的書面文件，同時(shí)還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請(qǐng)函件。辦公室員工在這方面主要應(yīng)做好兩件事：擬好通知，及時(shí)送達(dá)。

-文件的起草。會(huì)議上所用的各種文件材料，一般應(yīng)在會(huì)前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會(huì)議文件，主要有會(huì)議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報(bào)告、大會(huì)決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會(huì)者報(bào)到時(shí)就要下發(fā)。

-常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作時(shí)鬧廳，往往有必要對(duì)一些會(huì)議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題，做好充分的準(zhǔn)備工作。

2.會(huì)議期間

負(fù)責(zé)會(huì)議具體工作的辦公室員工，一絲不茍地做好下列工作：

-例行服務(wù)。會(huì)議舉行期間，一般應(yīng)安排專人在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會(huì)人員。對(duì)與會(huì)的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者，少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺(tái)同胞、海外華人和外國(guó)人，往往還須進(jìn)行重點(diǎn)照顧。對(duì)于與會(huì)者的正當(dāng)要求，應(yīng)有求必應(yīng)。

-會(huì)議簽到。為掌握到會(huì)人數(shù)，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，凡大型會(huì)議或重要會(huì)議，通常要求與會(huì)者在入場(chǎng)時(shí)簽名報(bào)到。會(huì)議簽到的通行方式有三：一是簽名報(bào)到，二是交券報(bào)到，三是刷卡報(bào)到。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。

-餐飲安排。舉行較長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)議，一般會(huì)為與會(huì)者安排會(huì)間的工作餐。與穗歷此同時(shí)，還應(yīng)為與會(huì)者提供衛(wèi)生可口的飲料。會(huì)上所提供的飲料，最好便于與會(huì)者自助飲用，不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全，又有可能妨礙對(duì)方。如果必要，還應(yīng)為外來的與會(huì)者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。

-現(xiàn)場(chǎng)記錄。凡重要的會(huì)議，均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄，其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種，也可交叉使用。

-編寫簡(jiǎn)報(bào)。有些重要會(huì)議，往往在會(huì)議期間要編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的基本要求是快、準(zhǔn)、簡(jiǎn)。快，是要求其講究時(shí)效；準(zhǔn)，是要求其準(zhǔn)確無誤；簡(jiǎn)，則是要求文字精煉。

3.會(huì)議之后

會(huì)議結(jié)束，應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作，以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項(xiàng)：

-形成文件。這些文件包括會(huì)議決議、會(huì)議紀(jì)要等。一般要求盡快形成，會(huì)議一結(jié)束就要下發(fā)或公布。

-處理材料。根據(jù)工作需要與有關(guān)保密制度的規(guī)定，在會(huì)議結(jié)束后應(yīng)對(duì)與其有關(guān)的一切圖文、聲像材料進(jìn)行細(xì)致的收集、整理工作。

-協(xié)助返程。大型會(huì)議結(jié)束后，其主辦單位一般應(yīng)為外來的與會(huì)者提供一切返程的便利。若有必要，應(yīng)主動(dòng)為對(duì)方聯(lián)絡(luò)、提供交通工具，或是替對(duì)方訂購(gòu)、確認(rèn)返程的機(jī)票、船票、車票。當(dāng)團(tuán)隊(duì)與會(huì)者或與會(huì)的特殊人士離開本地時(shí)，還可安排專人為其送行，并幫助其托運(yùn)行李。

二、會(huì)場(chǎng)的排座

在會(huì)務(wù)工作中，擺放會(huì)議來賓的名簽也是一項(xiàng)非常有講究的工作。一般來講，在面臨會(huì)議的位次排列的時(shí)候，有三個(gè)問題要解決：

-這個(gè)會(huì)議有沒有必要排列位次，有的時(shí)候小型會(huì)議兩三個(gè)人，那就沒必要排位次了。

-這個(gè)會(huì)議是什么樣的性質(zhì)和形式，內(nèi)外有別、中外有別，不同性質(zhì)的、不同形式的、不同規(guī)模的會(huì)議，坐次排列講究不一樣。

-要注意會(huì)議的規(guī)范性位次排列、標(biāo)準(zhǔn)化做法。

三、會(huì)風(fēng)的端正

-改進(jìn)會(huì)風(fēng)：反對(duì)形式主義；嚴(yán)格控制會(huì)議；禁止鋪張浪費(fèi)。

-提高效率：集中主題；改進(jìn)形式；壓縮內(nèi)容；限定時(shí)間。

-嚴(yán)守會(huì)紀(jì)：遵守時(shí)間；維持秩序；專心聽講。

乘車的禮儀

主要包括乘車時(shí)的座次與禮待他人等兩個(gè)方面的內(nèi)容。乘坐轎車與乘坐公共汽車、火車、地鐵時(shí)的座次，各有不同的講究。而轎車的類型不同，乘車時(shí)座次的排列便大為不同。

遞送名片禮儀

客人遞過來名片(用雙手的食指和拇指分別夾住名片的左右端遞過去)→主人雙手接收→認(rèn)真仔細(xì)地閱讀名片→然后放進(jìn)上衣上部的口袋對(duì)→方索要沒有名片時(shí)，委婉說明

名片遞交的順序：一般而言，身份地位低者、年輕人、客人主動(dòng)遞交身份地位高者、年長(zhǎng)者、主人

搭乘電梯禮儀

1、電梯沒有其他人的情況：在上司、女性之前進(jìn)入電梯，按住“開”的按鈕，再請(qǐng)他人進(jìn)入。到達(dá)目的地后，按住“開”的按鈕，請(qǐng)他人先下。

2、電梯內(nèi)有人時(shí)無論上下都應(yīng)上司、女性優(yōu)先。

電梯內(nèi)：

-先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯；

-電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧；

-電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。

【溫馨提示】本次分享的日常會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化PPT和會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的主要內(nèi)容的問題是否解決了您的問題，部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議收費(fèi)，青島會(huì)議旅游，青島會(huì)議酒店，青島會(huì)議主持人，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。